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Atención al Huésped

Vibraciones de vacaciones cargando…

Estamos listos para que se registre con facilidad, para que pueda comenzar sus vacaciones (¡y sus zapatos!) con una llegada rápida y sin problemas. Nuestra nueva y generosa Recepción Wyndham Costa del Sol, con su equipo especializado, está preparada para hacer las formalidades de entrada y salida de los huéspedes de forma eficiente, las 24 horas del día. También podemos organizar el almacenamiento de equipaje o un servicio de portero para usted.

Cuidando los detalles

Nuestro nuevo Guest Service Centre (centro de atención al huésped), situado junto a Sam’s Pantry, es el único lugar donde podrá realizar sus consultas cotidianas y solicitar ayuda con las reservas in situ. Abierto todos los días de 8.00h a las 22.00h, el equipo especializado le ayudará a reservar restaurantes, paquetes VIP de cama balinesa, excursiones y tratamientos de spa, además de proporcionarle información sobre la zona, organizar taxis o sustituir tarjetas llave perdidas. Sean cuales sean sus peticiones especiales o la asistencia que necesite, estamos aquí para mejorar su estancia y ayudarle a cuidar los detalles.

Servicios ofrecidos:

  • Reservas en restaurantes
  • Paquetes VIP de cama balinesa
  • Reservas de tratamientos de belleza y masajes
  • Información sobre el complejo y actividades in situ
  • Información y reservas para el club infantil
  • Información sobre la zona y reservas de excursiones
  • Reservas de taxis o coches de alquiler
  • Consultas generales
    • Transacciones y pagos antes de la salida
    • Sustitución de tarjetas llave extraviadas
    • Solicitudes de limpieza y mantenimiento
    • Cualquier otra solicitud especial