Preguntas más frecuentes

La hora de salida es a las 10:00 horas del día de su partida. Puede completar el pago de su cuenta en la recepción el día antes de la salida. Compruebe que tiene todas sus posesiones. Si ha utilizado la caja fuerte, déjela abierta. El resto de las instalaciones del resort están a su disposición, incluyendo la sala de equipajes, piscinas, restaurantes y bares.

Sí, es posible hacer la salida después de la hora establecida con un cargo adicional y sujeto a disponibilidad. Solicite los detalles en el momento del registro.

Sí, la recepción puede extender su estancia, sujeto a disponibilidad.

Sí. Hay Wifi gratuita en las principales zonas del Resort y en todas los apartamentos.

Sí, el aparcamiento es gratuito. Algunas suites ofrecen un garaje cerrado; es posible que se le solicite un depósito reembolsable por la llave del garaje.

Exactamente. Nuestro club infantil para niños de 4 a 11 años ofrece una variedad de juegos y actividades divertidas, todo ello en un ambiente seguro y acogedor. Desde juegos deportivos y castillos hinchables hasta nuestro popular mini cinema y minidisco, y un espacio adicional para adolescentes, hay algo para todos los gustos. También ofrecemos una variedad de actividades en el resort, desde zumba acuática hasta fútbol, tiro con arco y minigolf.

Cada resort de Wyndham Costa del Sol tiene acceso a al menos una piscina. Puede encontrar la ubicación de las piscinas más cercanas a su suite en el mapa del resort. Para obtener información sobre las demás piscinas que puede utilizar, póngase en contacto con la recepción.

Sí, se facilitan toallas de piscina en su suite.

La piscina junto a Beak & Trotter está climatizada durante los meses de invierno (de noviembre a mayo) y es accesible para todos los huéspedes del Ramada Hotel & Suites.

Sí, hay muchos restaurantes, cafeterías y bares que sirven desayunos, almuerzos y cenas. No ofrecemos servicio de habitaciones, pero tenemos opciones para llevar. Por favor, consulte nuestra página de restaurantes aqui.

Sí. Sam's Pantry, nuestra panadería y cafetería, abre todos los días de 8:00 a 18:00 horas. Un minimercado local está situado en la Calle de la Playa dentro del resort y está abierto de lunes a viernes de 9:15 a 18:00 horas y los fines de semana de 9:15 a 14:15 horas y de 16:30 a 18:30 horas.

Sí. Sí, el gimnasio está abierto todos los días de 9:00 a 17:00 horas.

Sí. Para reservar las canchas de tenis y alquilar equipos, comuníquese con el equipo Marina.

Sí. Para su comodidad y conveniencia, todas las transacciones se pueden cargar a la habitación. Este es nuestro método de pago preferido.

Sí. Si necesita cambiar dinero, puede hacerlo en la recepción. Tenga en cuenta que las instalaciones se limitan estrictamente a cambios de efectivo y solo están disponibles las monedas principales. Póngase en contacto con la recepción para más detalles.

En el mapa del resort podrá encontrar los dos cajeros automáticos disponibles.

Las suites tienen una cama doble. Las residencias de una habitación tienen una cama doble y un sofá cama en la sala de estar. Los apartamentos de dos habitaciones tienen una cama doble en la habitación principal, camas individuales en la segunda y un sofá cama en la sala de estar.

Se pueden solicitar cunas de viaje y tronas (adecuadas para niños de hasta dos años) de forma gratuita en la recepción.

Le pedimos que nos ayude a mantener el apartamento en buenas condiciones y mantener el nivel de alojamiento del resort. Por favor, ayúdenos informando a la recepción si hay algo roto, faltante o dañado dentro de su apartamento. Es posible que tenga que pagar por cualquier daño innecesario que se produzca durante su estancia.

No, no se admiten mascotas en el resort. Le rogamos se abstenga de alimentar o dejar entrar animales callejeros a su apartamento. La dirección hace una donación anual a una asociación local que alimenta y brinda atención médica a cualquier animal callejero en el resort.

Por razones de higiene y seguridad, deseche su basura en los puntos de recolección de basura, que se muestran en el mapa del resort. Considere el medio ambiente y recicle siempre que sea posible en los contenedores provistos.

No se permite fumar dentro de nuestras residencias ni de nuestros restaurantes, aunque sí en las terrazas.

Sí, todos los apartamentos tienen su propia plancha y tabla de planchar.

Sí, cada apartamento tiene televisión vía satélite con canales en varios idiomas. Si experimenta problemas en cualquier momento, póngase en contacto con la recepción.

Sí, todos los apartamentos están equipados con caja fuerte. Comuníquese con la recepción para obtener más información o si experimenta alguna dificultad.

La Cala de Mijas tiene el mercado los miércoles y sábados mientras que Fuengirola lo tiene los martes y sábados.

La playa se encuentra a solo cinco o diez minutos a pie de la recepción Ramada, y el tren gratuito del resort puede transportarle hasta y desde el punto de acceso más próximo.

Fuengirola es la ciudad más cercana y se encuentra a unos dos kilómetros del resort.

Sí, los autobuses de cercanía entre Fuengirola y Marbella operan cada media hora, recogiendo pasajeros en las paradas de autobús situadas a lo largo de la autopista. La parada de autobús más cercana en dirección a Marbella se encuentra en la gasolinera ubicada junto al resort. La línea de tren C1 conecta Fuengirola con Málaga, con paradas en Benalmádena, Torremolinos, Plaza Mayor y otras.